宁波银行杭州分行

  为巩固深化去年银行系统民主评议行风活动成果,进一步推进杭州市银行系统行风建设,杭州市纠风办、市金融办组织开展了对全市银行系统民主评议行风“回头看”活动。

  杭州市纠风办联合杭州网,并于8月份在杭州网《杭网议事厅》推出“行长面对面”网络互动访谈直播节目,邀请市级9家参评银行主要负责人走进杭州网直播厅,就行风建设接受访谈并与广大网民互动交流。

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  宁波银行进驻杭州五年多来,已向402家中小企业授信42亿元。今年,为了提升对杭州地区中小企业的金融服务水平,杭州分行又向总行争取小企业专项额度一个多亿,专门用于扶持单笔贷款需求500万以下小企业。“我们希望中小企业像小鱼苗一样,在我们为他们提供的这个环境优良的池塘里茁壮成长,最终长成大鱼游向大海。”任海副行长如此期望……

  宁波银行杭州分行在全行辖内内组织开展了民主评议行风活动。2013年,结合民主评议行风“回头看”工作,我行在服务发展、规范经营、提升服务等三方面积极探索,不断推出创新举措。 在服务发展方面,为切实落实银行业服务实体经济的要求,我行加快了新机构、尤其是专门为中小企业提供金融支持的小微企业专营机构的发展进度……

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  2009年,我行引进战略合作伙伴——新加坡华侨银行的卓越服务理念。至此,宁波银行实现了从规范化服务到361°服务,再到卓越服务的服务工作转型。一路走来,宁波银行一直坚持以客户满意为目标,将客户服务视为企业生存与发展的基点。经过几年的摸索,形成了以“八个注重”为核心的卓越服务工作体系……

  宁波银行杭州分行成立于2008年2月,进驻杭州五年多来,我分行始终按照总行提出的“把宁波银行打造成一家管理先进、品牌响亮、业绩优良的银行”的目标愿景,在传承宁波银行经营优势、特色的同时,以“做深客户、做精业务、做响品牌”为业务指导原则,坚持以中小企业客户为主的市场定位,目前已逐步走上了稳健发展、特色发展、品牌发展的道路……