飞猪:密切关注新疆伊犁地区疫情防控动态已启

  DoNews10月5日消息(田小梦)10月4日,飞猪在其官方微博上表示,密切关注新疆伊犁地区的疫情防控动态,并已启动应急退改措施。

  在机票产品方面,截至目前已有中国国际航空、东方航空、南方航空、首都航空、天津航空、四川航空、深圳航空、乌鲁木齐航空等航空公司出台针对新疆部分地区进出港航班的特殊政策。飞猪已启动保障方案,对符合航空公司免费退改政策的客票,飞猪将协助有需要的消费者办理相关业务。

  在租车产品方面,飞猪联合平台租车商家推出“疫情无损退”保障举措。对于下单时间在10月4日之前,取车或还车地点在新疆,行程路线涉及伊犁,用户因疫情政策无法继续出行的未取车订单,消费者在取车时间前可随时无损取消,订单金额全额退还;针对已取车、未还车的订单,如消费者因疫情原因须提前还车,退还用户未使用时间的费用;如消费者因疫情防控而滞留伊宁/霍尔果斯,导致无法按时还车,支持延时还车,不收取延时还车费用。